POLÍTICA DE COOKIES
Què són les cookies?
En anglès, el terme “cookie” significa galeta, però en l'àmbit de la navegació web, una “cookie” és completament diferent.
Quan accedeixes a la nostra web, al navegador del teu dispositiu s'emmagatzema una petita quantitat de text que s'anomena “cookie”. Aquest text conté informació variada sobre la vostra navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc…
Hi ha altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també es fan servir per recopilar dades sobre la teva activitat de navegació. Anomenarem “cookies” a totes aquestes tecnologies en el seu conjunt.
Els usos concrets que fem d'aquestes tecnologies es descriuen en aquest document.
Per què s'utilitzen les galetes en aquesta web?
Les galetes són una part essencial de com funciona el nostre lloc web. L'objectiu principal de les nostres galetes és millorar la teva experiència en la navegació. Per exemple, per recordar les vostres preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida a les cookies ens permet a més millorar la web, adaptar-la als teus interessos com a usuari, accelerar les cerques que realitzis, etc.
En determinats casos, si hem obtingut el vostre previ consentiment informat, podrem utilitzar cookies per a altres usos, com per exemple per obtenir informació que ens permeti mostrar publicitat basada en l'anàlisi dels teus hàbits de navegació.
Per què NO s'utilitzen les galetes en aquesta web?
A les galetes que utilitzem no s'emmagatzema informació sensible d'identificació personal com el teu nom, adreça, contrasenya, etc…
Qui utilitza la informació emmagatzemada a les cookies?
La informació emmagatzemada a les cookies del nostre lloc web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d'aquelles identificades més endavant com a 'cookie de tercers', que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l'experiència del usuari. Per exemple les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc… ho sol gestionar GOOGLE ANALYTICS.
Les galetes de tercers també se solen utilitzar per garantir les operacions de pagament realitzades a través del web.
Com puc evitar l'ús de galetes en aquest lloc web?
Si prefereixes evitar l'ús de les cookies, pots REBUIXAR-ne l'ús o pots CONFIGURAR les que vols evitar i les que permets utilitzar (en aquest document et donem informació ampliada sobre cada tipus de galeta, la seva finalitat, destinatari, temporalitat , etc… ).
Si les has acceptat, no tornarem a preguntar-te a menys que esborris les galetes al teu dispositiu segons s'indica a l'apartat següent.
Si vols revocar el consentiment hauràs d'eliminar les cookies i tornar-les a configurar.
Com deshabilito i elimini la utilització de cookies?
Per restringir, bloquejar o esborrar les galetes d'aquest lloc web (i les utilitzades per tercers) ho pots fer, en qualsevol moment, modificant la configuració del teu navegador. Tingues en compte que aquesta configuració és diferent a cada navegador, si bé és habitual trobar la configuració de cookies al menú 'Preferències' 'Eines' “Opcions” i després a “Privadesa i Seguretat” oa “esborrar dades de navegació”, etc…
Per a més detall sobre la configuració de les cookies a cada navegador, pots consultar el menú 'Ajuda' del mateix..
Quins tipus de cookies s'utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seves pròpies galetes. A la nostra web utilitzem les que s'indiquen a continuació:
SEGUN L'ENTITAT QUE HO GESTIONA
• Cookies pròpies:
són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari .
• Galetes de tercers:
són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtinguts a través de les cookies.
En el cas que les cookies siguin servides des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies si el tercer les utilitza per a finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d'altres entitats).
SEGUN LA SEVA FINALITAT
• Cookies tècniques:
són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament de la nostra pàgina web, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d'una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, fer la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d'un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.
• Galetes d'anàlisi:
permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar el mesurament i l'anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això s'analitza la vostra navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l'oferta de productes o serveis que us oferim.
• Galetes de preferències o personalització:
són aquelles que permeten recordar informació perquè l'usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d'altres usuaris, com, per exemple, l'idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l'usuari realitza una cerca, l'aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l'usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei. , etc.
• Publicitàries comportamentals:
són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els seus hàbits de navegació a Internet perquè puguem mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
SEGUN EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANDEN ACTIVADES
• Galetes de sessió:
són aquelles dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web.
Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
• Cookies persistents:
són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a uns quants anys. Pel que fa a això, s'ha de valorar específicament si és necessària la utilització de cookies persistents, ja que els riscos per a la privadesa podrien reduir-se mitjançant la utilització de cookies de sessió. En tot cas, quan s'instal·lin galetes persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal atenent a la finalitat del seu ús. A aquests efectes, el Dictamen 4/2012 del GT29 va indicar que perquè una galeta pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d'estar relacionada amb la finalitat. A causa d'això, és molt més probable que es considerin exceptuades les galetes de sessió que les persistents.
Detall de cookies utilitzades en aquesta web:
Cookies tècniques (essencials) | |||
Cookies | Finalitat | Durada | Gestió |
Identificació de l'usuari | S'utilitzen per identificar l'usuari, contenen dades tècniques de sessió, temps d'espera de connexió, etc… | Sessió | Pròpies |
Estat de la navegació | S'utilitzen per identificar en quin estat de navegació es troba l'usuari: primera pàgina, primer accés, etc. | Sessió | Pròpies |
Seleccions de l'usuari | S'utilitzen per desar els valors que han estat seleccionats per l'usuari: idioma, moneda, productes, talla… | Sessió | Pròpies |
Favorits i últimes seleccions | Permeten recordar les seleccions preferides de l'usuari o les darreres seleccions | Persistents | Pròpies |
Cistella de la compra | Emmagatzemen la informació sobre la cistella i les dades d'identificació de l'usuari que hi estan vinculades. | Sessió | Pròpies |
Protocols | Permeten gestionar canvis de domini entre assegurança (http) i no assegurança (https) | Sessió | Pròpies |
Dispositiu de compra | Permeten oferir les garanties suficients per a la realització de les compres. En cap moment inclouen informació sensible com poden ser les dades de la targeta. | Persistents | Tercers |
Cookies d'anàlisi | |||
Cookies | Finalitat | Durada | Gestió |
Google Analytics | Permeten fer un seguiment mitjançant l'eina Google Analytics que és un servei proporcionat per Google per obtenir informació dels accessos dels usuaris a la web: nombre de vegades que l'usuari visita la web, dates de primera i última visita, durada de les visites, des de quina pàgina va accedir a la web, etc.. La informació que genera la galeta, sobre l'ús de la web, serà directament transmesa i arxivada per Google Inc (empresa amb seu als Estats Units). La configuració d'aquestes galetes està predeterminada pel servei ofert per Google, per la qual cosa suggerim que consulteu la política de privadesa de Google Analytics. | Persistents | Tercers |
Optimizely | Les galetes identificades amb el domini optimizely.com ens permeten optimitzar l'aspecte, les sensacions i en general l'experiència de navegació de l'usuari. Algunes de les dades desades per a anàlisis posteriors són les següents: nombre d'actualitzacions de la pàgina que ha vist l'usuari, informació per segments de visitants, com ara el navegador usat. La configuració d'aquestes galetes està predeterminada pel proveïdor Optimizaly Inc. (empresa amb seu als EUA) per això suggerim que visiteu la vostra pàgina web per a més informació. | Persistents | Tercers |
Dispositiu de compra | Permeten identificar el dispositiu des del qual es fan les compres a la web per a la seva posterior anàlisi. En cap moment inclouen informació sensible com poden ser les dades de la targeta. | Persistents | Tercers |